Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 01.02.2026

Bine ați venit la Astoria Collection (denumită în continuare „noi”, „nouă” sau „nostru”). Ne angajăm să vă protejăm datele cu caracter personal și să vă respectăm confidențialitatea. Această politică explică modul în care colectăm, folosim și stocăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru www.astoria-collection.com.

1. Informații importante și cine suntem

Operator de date

În sensul Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), operatorul de date responsabil pentru datele dumneavoastră cu caracter personal este:

• Entitate juridică: Astoria Collection
• Adresă de e-mail: sales@hotelastoria-bg.com
• Adresă poștală: 1 Astoria Alley, 9007 Nisipurile de Aur, Varna, Bulgaria

2. Datele pe care le colectăm despre dumneavoastră

Putem colecta, utiliza, stoca și transfera diferite tipuri de date cu caracter personal despre dumneavoastră, pe care le-am grupat astfel:

• Date de identitate: Nume, prenume, nume de utilizator sau un identificator similar.
• Date de contact: Adresă de facturare, adresă de livrare, adresă de e-mail și numere de telefon.
• Date tehnice: Adresa IP, tipul și versiunea browserului, setările fusului orar, sistemul de operare și platforma.
• Date de utilizare: Informații despre modul în care utilizați site-ul nostru, produsele și serviciile noastre.
• Date de marketing: Preferințele dumneavoastră privind primirea comunicărilor de marketing din partea noastră.

3. Cum folosim datele dumneavoastră cu caracter personal

Vom utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal numai atunci când legea ne permite acest lucru. Cel mai frecvent, le vom utiliza în următoarele situații:

• Executarea unui contract: Atunci când este necesar să executăm contractul pe care urmează să îl încheiem sau l-am încheiat cu dumneavoastră.
• Interese legitime: Atunci când este necesar pentru interesele noastre legitime (sau ale unei terțe părți) și interesele și drepturile dumneavoastră fundamentale nu prevalează asupra acestora.
• Obligație legală: Atunci când trebuie să respectăm o obligație legală sau de reglementare.
• Consimțământ: În general, nu ne bazăm pe consimțământ ca temei juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră, cu excepția situațiilor legate de trimiterea de comunicări de marketing direct din partea unor terți prin e-mail sau SMS.

4. Securitatea datelor

Am implementat măsuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea accidentală, utilizarea neautorizată, accesul neautorizat, modificarea sau divulgarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. De asemenea, limităm accesul la datele dumneavoastră doar la acei angajați, agenți, contractori și alte terțe părți care au nevoie de ele în scopuri de afaceri.

5. Păstrarea datelor

Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care le-am colectat, inclusiv pentru respectarea cerințelor legale, contabile sau de raportare.

6. Drepturile dumneavoastră legale

În anumite circumstanțe, aveți drepturi conform legislației privind protecția datelor în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv dreptul de a:

• Solicita accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal.
• Solicita rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
• Solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal („dreptul de a fi uitat”).
• Vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.
• Solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.
• Solicita portabilitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
• Retrage consimțământul în orice moment.

Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile de mai sus, vă rugăm să ne contactați la sales@hotelastoria-bg.com.

7. Linkuri către terți

Acest site poate conține linkuri către site-uri, plugin-uri și aplicații ale unor terți. Accesarea acestor linkuri sau activarea acestora poate permite terților să colecteze sau să partajeze date despre dumneavoastră. Nu controlăm aceste site-uri terțe și nu suntem responsabili pentru politicile lor de confidențialitate.

8. Contact

Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre practicile noastre privind confidențialitatea, vă rugăm să ne contactați:

E-mail: sales@hotelastoria-bg.com
Adresă: 1 Astoria Alley, 9007 Nisipurile de Aur, Varna, Bulgaria